1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est https://comprendre-et-changer.fr, qui est le site officiel de l’entreprise individuelle OLIVIER BARDIN (COMPRENDRE ET CHANGER). L’entreprise est immatriculée sous le numéro SIRET 927 595 322 00011, et son siège social est situé au 68, rue Antonin Perrin, 69100 Villeurbanne.
2. Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Olivier Bardin, en qualité de dirigeant de l’entreprise individuelle COMPRENDRE ET CHANGER.
3. Coordonnées pour toute question relative à la protection des données personnelles
Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter Olivier Bardin à l’adresse suivante : contact@comprendre-et-changer.fr.
4. Comment collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données personnelles de différentes manières, principalement :
- Formulaires de contact : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons vos informations pour répondre à votre demande.
- Commentaires : Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons vos données (nom, e-mail, adresse IP) pour vous permettre de commenter et pour lutter contre les spams.
- Services tiers : Nous utilisons des services tiers comme Google reCAPTCHA, Brevo (pour les newsletters et la gestion des contacts), Tidycal, et Calendly qui peuvent également collecter des données personnelles.
5. Utilisation des données collectées
Les données collectées via notre site sont utilisées pour :
- Vous recontacter et répondre à vos demandes (par exemple, via le formulaire de contact).
- Vous envoyer des informations par e-mail (avec votre consentement explicite pour l’inscription à la newsletter).
- Lutter contre les spams et sécuriser les interactions sur le site.
- Gérer les services externes tels que la prise de rendez-vous.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Par exemple, si vous laissez un commentaire, nous mémoriserons vos informations de manière à ne pas avoir à les ressaisir lors de vos prochaines visites.
Les cookies utilisés incluent ceux nécessaires à la gestion de la session, ainsi que des cookies de services tiers tels que Google reCAPTCHA et Brevo. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers ici :
- Google reCAPTCHA : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
- Brevo : https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
Vous trouverez le détail des cookies que nous utilisons sur notre politique des cookies (https://comprendre-et-changer.fr/cookie-policy/)
7. Durée de conservation des données
- Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment, pour faciliter la gestion des futurs commentaires.
- Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans, sauf si une autre durée de conservation est imposée par la loi.
- Les utilisateurs inscrits sur notre site peuvent modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce que vos données personnelles soient traitées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@comprendre-et-changer.fr.
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données, à l’adresse suivante : www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute perte.
10. Transfert de données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers dans le cadre du fonctionnement du site (par exemple, pour la gestion des cookies, la prise de rendez-vous, etc.).
11. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés provenant d’autres sites (ex. : vidéos, images, articles). Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies ou embarquer des outils de suivi. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Voici quelques exemples de services externes utilisés sur notre site :
- Tidycal : https://tidycal.com/privacy-policy
- Calendly : https://calendly.com/legal/privacy-notice
12. Hébergement et gestion des données
Le site web est hébergé par OVH, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 069 020 € et immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. L’infrastructure d’OVH est utilisée pour stocker et traiter les données collectées via les formulaires de contact. La messagerie professionnelle est également gérée par OVH, qui reçoit les informations envoyées par les utilisateurs via ces formulaires. Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre aux demandes des utilisateurs et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement préalable. OVH respecte les exigences de sécurité et de confidentialité conformément aux normes légales en vigueur, y compris le RGPD, afin de protéger vos informations personnelles. Pour plus d’informations sur leur gestion des données, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité.
13. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.
Dernière mise à jour : 26 janvier 2025